По данным последнего исследования, расходы на ERP в 2008 году вырастут в среднем на 5,4%. Однако аналитики отмечают, что бюджеты ERP-проектов не всегда расходуются оптимальным образом.
Компания AMR Research в новом аналитическом обзоре (The Enterprise ERP Spending Report, 2007–2008) попыталась предсказать состояние ERP-рынка Европы и США в 2008 году. Как следует из собранных данных, крупные компании намерены в будущем году увеличить свои расходы в среднем на 5,4%. Для сравнения, в прошлом году прогнозируемый рост этого показателя составлял 12,3%.
Рост ERP-бюджетов (в % и млн. долларов)
Такое замедление темпов роста отчасти может объясняться тем, что многие компании уже завершили автоматизацию своих ключевых бизнес-процессов и теперь лишь будут распространять решения на менее значимые области – поддержку текущих операций или отношений с клиентами.
Однако возможно и другое объяснение. По мнению Эндрю Барелса (Andrew Bartels), аналитика из Forrester Research, «жизненный цикл» для расходов на ИТ составляет 8 лет, и конец очередного такого периода приходится как раз на 2008 год. Соответственно, в будущем году многим ИТ-директорам придется пересмотреть приоритеты и направления развития ИТ для своих компаний, а с ними - и объем своих бюджетов.
По данным аналитиков из Forrester Research, расходы на ИТ в 2008 году должны вырасти на 7%. Существенная часть этих расходов придется на ИТ-персонал, однако также значительная их часть будет направлена на развитие новых технологий, в том числе сервисно-ориентированной архитектуры, которая, вероятно, не вошла в данные, приведенные AMR Research, однако «оттянет» на себя существенную долю инвестиций.
По данным ежегодного исследования Computer Economics, в среднем ИТ-бюждеты компаний в США и Канаде вырастут в 2007 году примерно на 5,0% (в 2006 году – на 4,1%). При этом, если считать долю, которую ИТ-бюджеты составляют в общих доходах компаний, она сокращается с 2,0% в 2006 году до 1,8% в 2007. Кроме того, уменьшаются и расходы в пересчете на каждого пользователя.
По мнению аналитиков из Computer Economics, это свидетельствует о том, что ИТ-директора научились держать под контролем свои бюджеты, тем не менее чутко реагируя на нужды своих компаний, что является весьма «здоровой» тенденцией для ИТ-рынка в целом.
Тем не менее, по данным исследования AMR Research, не всегда в ходе ERP-проектов финансы расходуются оптимальным образом. Так, на приобретение лицензий тратится от 20 до 29% общей стоимости ERP-проекта.
Состав ERP-бюджетов
Однако, как оказалось, в американских компаниях, использующих ERP-системы, чуть меньше четверти (22%) приобретенных лицензий остаются неиспользованными, т.е. деньги, затраченные на приобретение этих лицензий, фактически «ушли в песок». Европейские компании оказались «бережливее», для них этот показатель составляет 9-10%.
Соотношение между используемыми и неиспользуемыми ERP-лицензиями
По мнению Майкла Кригсмана (Michael Krigsman), CEO компании Asuret, которая занимается исследованиями в области успешности проектов внедрения, столь высокий процент «лишних» лицензий является одним из весьма значимых показателей, которые могут быть отнесены к свидетельствам неудачи ERP-проектов.
http://www.tadviser.ru
