28,5% российских строительных компаний используют ERP-системы, 23,1% даже не планируют их внедрять. В 62,5% компаний формализовано менее половины бизнес-процессов. Чего же не хватает строительной отрасли: комплексной автоматизации или бизнес-аудита?
Строительная отрасль – одна из наиболее динамично развивающихся в современной России, и темпы ее развития продолжают расти, опережая даже «локомотив» нефтяной отрасли. Это притягивает на российский рынок новых игроков, в том числе и западных. И в центре, и, особенно, в регионах наблюдается тенденция к поглощению мелких и средних строительных фирм более крупными и образованию инвестиционно-строительных холдингов. Однако уровень автоматизации деятельности строительных компаний продолжает оставаться крайне низким.
На состоявшемся в середине декабря научно-практическом семинаре по автоматизации управления и учета в строительстве были приведены данные опроса, проведенного в конце 2006 года Ассоциацией Строителей России. По результатам этого опроса лишь 12,5% компаний смогли похвастаться автоматизацией более 80% бизнес-процессов, еще в 25% компаний этот показатель составляет от 50% до 80%, в остальных же 62,5% компаний уровень автоматизации бизнес-процессов не превышает 50% (но не ниже 30%).
Этому, как полагают эксперты, есть несколько причин. Сергей Башмаков, генеральный директор компании MiraxSoft, разработчика системы Business Control, считает, что до последнего времени у строителей не было проблем с привлечением инвестиций. Поэтому им не приходилось особенно задумываться об эффективности распределения средств и о финансовой прозрачности, необходимой для общения с инвесторами. Не было спроса на подобные автоматизированные системы управления – не было и предложения готовых решений по комплексной автоматизации строительных компаний.
Те компании, которые уже прошли стадию резкого роста, поняли, что без качественных автоматизированных систем они теряют управление своим бизнесом. Кроме того, в последнее время стоимость строительных материалов резко возросла. А в крупных городах остается все меньше свободного места, пригодного для строительства. Для участия, тем более для победы в конкурсах, требуется точно рассчитать стоимость строительства, чтобы обеспечить получение необходимой нормы прибыли. В последнее время развивается спрос на крупные современные бизнес-центры. А их строительство и управление их последующей эксплуатацией требуют гораздо более высокого уровня контроля операций.
В большинстве строительных компаний автоматизированы отдельные участки деятельности – проектирование (CAD-системы), составление смет, ведение бухгалтерии. Но для обеспечения финансовой прозрачности необходимы, в первую очередь, системы для эффективного управления денежными потоками, которое может быть реализовано лишь централизованным способом.
Однако существует ряд объективных отраслевых особенностей, которые мешают комплексной автоматизации бизнес-процессов в строительстве, считает Александр Цыганов, эксперт компании BKR-Интерком-Аудит. Это широко применяемый аутсорсинг отдельных видов деятельности, привлечение субподрядчиков, когда значительная часть бизнес-процессов «выходит из-под контроля» управляющих компаний.
Сюда же можно отнести наличие большого временного лага между исходящими и входящими денежными потоками, то есть между вложением средств и получением прибыли. Законы и процессы управления этими потоками различны, они разнесены не только во времени, но и по разным, часто независимым друг от друга подразделениям крупных компаний и холдингов. С одной стороны, требуется контроль над расходованием материалов, ходом выполнения работ, оплатой труда строительных рабочих, с другой стороны – управление инвестициями и реализацией площадей.
Кроме того, в строительстве львиная доля стратегически важных решений принимается в самом начале проекта и позднее, фактически, остается без существенных изменений – не может быть радикально пересмотрен утвержденный проект, не могут быть изменены условия строительства, заявленные при проведении первоначального конкурса. Поэтому бюджетирование становится крайне сложной и критически важной задачей, не всегда реализуемой в рамках ERP-систем и требующей использования специализированных бизнес-приложений.
И наконец, это неудобство российской системы отчетности, которая не позволяет адекватно и регулярно оценивать затраты в ходе строительства и получать необходимую «обратную связь», и, к тому же, весьма часто меняется вслед за бухгалтерским законодательством. Таким образом, управленческая и бухгалтерская отчетность легко могут быть разделены по разным системам, и это зачастую не только не мешает, но и, наоборот, улучшает качество управления.
Все эти факторы заставляют строительные компании искать оптимальный компромисс между внедрением комплексных всеобъемлющих ERP-систем и «лоскутной автоматизацией», интегрирующей отдельные специализированные решения.
По данным недавнего опроса АСР, большинство компаний используют бухгалтерские системы, системы для бюджетирования и планирования и специализированные программы для составления смет. Более половины компаний используют ПО для управления финансовыми потоками и для управления проектами, и около трети компаний автоматизируют свои процессы управления логистикой и снабжением.
Однако далеко не все компании согласны с необходимостью использования комплексных систем класса ERP - такие системы внедрены лишь в 28,5% строительных компаний. Выбирают и планируют внедрять ERP-системы в ближайшие 2-3 года 33,1% компаний, 15,4% намерены разрабатывать собственные решения. А 23,1% участников опроса не собираются использовать комплексные системы управления вовсе. (Сергей Башмаков выразил сомнение в том, что такие компании смогут остаться на рынке и добиться устойчивого финансового положения).
Около 85% компаний считают, что улучшить качество, а также сократить сроки и стоимость строительства можно за счет организации более эффективного взаимодействия между подразделениями компании, и более 20% - за счет повышения достоверности и оперативности получаемой информации. Тем не менее, аудиторская практика показывает, проблема не столько в слабо развитой автоматизации, сколько в отсутствии формализованных, пусть и на бумаге, бизнес-процессов, утверждает Александр Цыганов.
TAdviser представляется, что при существующем уровне развития ПО и интеграционных платформ, реализовать заданную бизнес-логику можно как внедрив комплексную ERP-систему, так и грамотно выстроив политику использования и взаимосвязи отдельных специализированных программных продуктов.
http://www.tadviser.ru
