ERP — это информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов >>>
НОВОСТИ
14/11/2006
Мастер-класс от Парус
10 ноября 2006 года Корпорация Парус в рамках программы "Парус - Вузам Украины" провела в центре подготовки специалистов Корпорации Парус открытый бесплатный мастер-класс по CRM-технологиям для студентов и аспирантов Киевских ВУЗов кафедр менеджмента и маркетинга.
Мастер-класс состоял из двух частей. В теоретической части были раскрыты основные положения CRM-стратегии, условия ее функционирования и область применения. На примерах реальных проектов слушателям были освещены вопросы поэтапной реализации клиент-ориентированной стратегии. Вторая часть была посвящена практическим навыкам, что позволило каждому участнику индивидуально познакомится с инструментами автоматизации CRM-стратегии на базе CRM-системы "Парус-Менеджмент и маркетинг" на ситуационных примерах из жизни реальных компаний, в том числе Корпорации Парус.
В перерыве для участников была организована экскурсия по рабочим местам специалистов Корпорации Парус, что позволило более тесно познакомиться со спецификой работы корпорации и ее организационной структурой. Полученные знания и навыки дали аспирантам практическую основу для использования в компаниях, в которых они уже сейчас работают, а студентам помогут в учебном процессе при написании курсовых и дипломных работ по дисциплинам менеджмента и маркетинга. По окончании мастер-класса по CRM-технологиям всем участникам были выданы сертификаты.