Автоматизацию отложили до лучших времен

Компании откладывают масштабные проекты по внедрению erp-систем. Об изменении планов уже заявили «Стирол» и «АВК».

В сложной экономической ситуации руководство любой компании заинтересовано в сокращении издержек и оптимизации движения денежных средств. В то же время компании важно удержать уровень продаж, а лучше — увеличить их.

По утверждению Константина Щербины, директора департамента Microsoft Business Solutions компании «Майкрософт Украина», в решении данных задач предприятиям помогают ERP- и CRM-системы.

Коллегу поддержал управляющий директор SAP Ukraine Александр Мельников. По его словам, такие продукты в период кризиса могут помочь компаниям оставаться эффективными, более гибкими и конкурентоспособными.

Так, при внедрении ERP-системы достигается сокращение издержек за счет автоматизации большинства процессов по учету и планированию, оптимизации закупок и складских запасов, а также анализа и контроля затрат. Основное же предназначение CRM — оптимизировать работу с клиентской базой, то есть способствовать повышению продаж.

Кроме того, ERP-системы имеют модуль контроля дебиторской задолженности, а в системах CRM эта задача решается в модуле управления продажами.

В то же время, ощутив последствия кризиса, многие руководители предприятий заявили о намерениях уменьшить затраты на информационные технологии в следующем году.

С ERP придется повременить

Для того чтобы экономить при помощи IT-технологий, сначала нужно вложить в них средства — такова позиция производителей систем автоматизации предприятия. Найти свободные средства их клиентам в кризисные времена достаточно проблематично. «Даже в случаях, когда системы автоматизации действительно позволяют сэкономить, уменьшив количество занятых людей, как правило, на их внедрение и модификацию процессов требуются существенные стартовые затраты. А на это сейчас просто нет денег», — говорит Юрий Акопов, руководитель IT-службы торговой компании «Элайт» (продукты питания).

«Уже известно, что многие проекты в компаниях переносятся на вторую половину 2009 года, — говорит Илья Гандзейчук, вице-президент по технологиям и портфелю продуктов «Ситроникс Информационные Технологии» (ранее — «Квазар-Микро»). — Я думаю, что в связи со сложной ситуацией в экономике IT-бюджеты на следующий год увеличиваться не будут».

Уже заморозил внедрение ERP-системы концерн «Стирол». В дочерней компании «Стирол-IT», которая занимается обслуживанием IT-инфраструктуры «Стирола», сообщили, что от проекта полностью не отказываются, но пока работы по внедрению ERP приостановлены — в ожидании стабилизации.

Отложила реализацию проекта по автоматизации кондитерская компания «АВК». «Из-за нестабильной ситуации в экономике мы пытаемся найти наиболее эффективное время для внедрения столь сложного и трудоемкого проекта, — пояснил Андрей Дикунов, генеральный директор кондитерской компании «АВК». — Очередное заседание рабочей группы по этому вопросу мы запланировали на март 2009 года».

По мнению Гандзейчука, в трудные времена востребованными будут не крупные и долговременные проекты внедрения ERP-систем, а проекты, срок окупаемости которых невелик — от 3 до 6 месяцев. «Это в первую очередь системы по планированию производства, автоматизации проектной деятельности», — уточняет он.

Некоторые проекты будут завершены

Падение украинской экономики застало многие крупные IT-проекты в той или иной стадии реализации. По словам Гандзейчука, срок внедрения ERP-системы составляет от 6 месяцев до полутора лет, а период ее окупаемости — 3-5 лет.

Так, недавно «Метинвест Холдинг» внедрил ERP-систему на базе ПО Microsoft в горнорудном дивизионе «Группы Метинвест». Разработка проекта началась в конце 2006 года, то есть задолго до начала финансового кризиса. Теперь благодаря внедренной системе семь предприятий горнорудного дивизиона работают как единое целое, а более чем 4,6 тысячи компьютеров управляет команда из двенадцати специалистов. «Только за счет повышения эффективности управления мы ежегодно экономим более 25 миллионов гривен», — отмечает почетный президент Северного и Центрального ГОКов Александр Вилкул.

Полным ходом идет внедрение ERP-системы на Крымском содовом заводе (контролируется OstChem Holding AG Дмитрия Фирташа). По словам Александра Думенко, директора по информационным технологиям Крымского содового завода, проект в том числе позволит предприятию точнее рассчитывать себестоимость, планировать потребности в сырье и материалах и вести учет их расходования. «Проект внедрения системы мы запустили в марте 2008 года», — уточняет Думенко.

В «Зевс Керамике» (контрольным пакетом акций владеет итальянский производитель керамической плитки Emilceramica S.p.A.) в ноябре начали работы по внедрению ERP-системы на заводе в Славянске. В «Зевс Керамике» в качестве платформы для системы использовали Microsoft Dynamics AX, а ориентировочная стоимость проекта составляет 100 тысяч евро.

Начать эксплуатацию системы здесь планируют в январе 2009 года. Виталий Курдюмов, руководитель отдела продаж компании Innoware, которая внедряет ERP на «Зевс Керамике», отмечает: «Для Emilceramica внедрение ERP-системы на украинском заводе «Зевс Керамика» является ключевым — это «пилотный» проект для всей группы компаний. Запущенная и отлаженная в Украине система должна быть развернута в других странах, где есть предприятия Emilceramica». На выбор системы и партнера у Emilceramica ушел почти год, то есть бюджетное планирование началось задолго до начала кризиса.