Charente Group, владеющая несколькими компаниями, занимающимися морскими перевозками и производством необходимого оборудования (в том числе навигационного), запустила в промышленную эксплуатацию систему Infor ERP SL (ранее SyteLine).
Целью внедрения была автоматизация бизнес-процессов, связанных с дискретным производством и дистрибуцией широкого спектра выпускаемой продукции. Компания рассчитывает повысить эффективность загрузки оборудования, использования материальных и трудовых ресурсов, адаптировать график выпуска продукции в соответствии со спросом, оптимизировать процессы закупки (выбирая сырье и материалы с наилучшими условиями поставки) и снизить уровень хранимых запасов.
Сложность бизнес-процессов компании заключается в том, что типичный заказ ее клиента состоит более чем из 4000 позиций, которые имеют различные сроки отгрузки, и при этом часть позиций повторяется в заказах различных клиентов. При этом некоторые из заказываемых товаров и изделий уже имеются в наличии в момент оформления заказа, а остальные могут быть произведены к определенному сроку. Поэтому при обработке заказа необходимо учитывать графики производства и поставок, а также наличие похожих заказов, чтобы оптимально распределить выпускаемую продукцию между ними, соблюдая заданные сроки. При выборе ERP-системы прежде всего учитывалась возможность реализации такого сложного алгоритма обработки заказов, с постоянным перераспределением выпускаемой продукции по имеющимся заказам. По словам руководства компании, большинство из рассматриваемых программных продуктов не справлялись с этим, заставляя компанию отказаться от заказа в целом либо сдвинуть сроки его выполнении на несколько дней или даже недель, вместо того, чтобы перераспределить выпускаемую продукцию между схожими заказами.
Проект длился 10 месяцев, и в результате система была запущена в двух компаниях группы. По мнению заказчика, ее использование позволит улучшить качество обслуживания клиентов и всю систему планирования производства, а также интегрировать между собой процессы закупки, продажи, выпуска продукции и обработки заказов.
http://www.tadviser.ru