Компания SAP обнародовала информацию о выпуске новых приложений и новых версий мобильных решений для бизнеса, а также о планах по их развитию на базе сервисно-ориентированной архитектуры (enterprise SOA).
Представленный набор мобильных решений под общим названием SAP xApps composite applications for mobile business реализует различные бизнес-процессы, направленные на повышение эффективности работы персонала и принятие сотрудниками и руководителями более обоснованных решений. Кроме того, мобильная реализация интеграционной платформы SAP NetWeaver Mobile должна облегчить клиентам создание гибкой инфраструктуры и «бесшовную» интеграцию с системой SAP Business Suite и другими бизнес-приложениями сторонних разработчиков, использующих иные платформы.
По данным компании, сейчас более 850 ее клиентов используют мобильные системы, и спрос на них вырос за последний год примерно на 50%. Компания предлагает им свои вертикальные решения, в которых реализованы функции, соответствующие роли и обязанностям каждого конкретного пользователя, от руководителей до менеджеров по продажам и сотрудников, работающих на выезде – торговых представителей, сервис-инженеров, работников служб доставки.
Для менеджеров по продажам и торговых представителей компания предлагает расширенную версию композитного приложения SAP xApp Mobile Sales. Помимо традиционного доступа к данным о клиентах и товарах, теперь система позволяет производить оценку эффективности маркетинговых акций и получать отзывы клиентов непосредственно на выезде, что должно обеспечить более эффективное стратегическое планирование мероприятий по продвижению и размещению товаров. Кроме того, в систему добавлен специализированный отраслевой функционал для тех, кто работает с товарами народного потребления.
Новый программный продукт SAP Mobile In-Store Inventory Management, который должен быть готов в третьем квартале 2007 года, является мобильным расширением отраслевого решения SAP for Retail и обеспечивает более наглядное представление об имеющихся товарных запасах и их размещении.
Техники, обслуживающие и ремонтирующие различное оборудование в местах его использования, смогут воспользоваться новыми возможностями SAP xApp Mobile Asset Management (SAP xMAM) для получения данных о заявках на выполнение работ и необходимых сведений об оборудовании. Теперь решение включает в себя гео-информационную систему (GIS) и технологию радио-частотной идентификации (RFID), что позволит сотрудникам лучше планировать маршруты и контролировать время, затраченное на выполнение каждого задания.
Кроме того, в 2008 году компания планирует выпуск новой версии системы SAP xApp Mobile Service, которая обеспечит сервисных инженеров и техников данными об истории ремонтов оборудования, чтобы они могли заранее подготовить необходимые инструменты и запчасти.
Система SAP xApp Mobile Direct Store Delivery (SAP xMDSD) предназначена для работников служб доставки и позволяет им регистрировать счета-фактуры, выставлять счета, обрабатывать платежи и управлять запасами товаров и грузами в пути.
В новой версии SAP NetWeaver Mobile, которая должна появиться в ноябре, перестроена реализация мобильной инфраструктуры для облегчения интеграции различных решений и платформ.
SAP далеко не единственная компания на рынке, которая сумела оценить важность мобильных решений для бизнеса. По данным различных аналитических исследований, многие вендоры занялись созданием полноценных мобильных клиентов для своих ERP-систем, которые не просто обеспечат обмен сведениями с единой базой данных или доступ к стандартному интерфейсу, не адаптированному для использования через мобильные устройства, но предоставят выездным работникам всю информацию, необходимую для эффективной работы и принятия оптимальных решений и представленную в удобном для ее анализа и использования виде.
Так, примерно две недели назад Oracle выпустила СУБД Database Lite 10g Release 3, предназначенную для разработки и внедрения приложений для мобильных устройств и обеспечивающую синхронизацию мобильных бизнес-приложений с корпоративными системами. Ранее, в начале мая, компания BusinessObjects объявила о своей новой стратегии развития BI-систем и о выводе на рынок нового решения для бизнес-анализа BusinessObjects Mobile. В марте Infor выпустила систему Mobile Order Management для автоматизации мобильного управления заказами, а в ноябре прошлого года Cognos представила Cognos 8 Go! Mobile для клиентов SAP. Кроме горизонтальных решений, на рынке присутствует целый спектр узко-специализированных программ, в том числе страховой мобильный офис, приложение для сбора данных в сфере ЖКХ, разнообразные системы для автоматизации торговых представителей.
Востребованность подобных технологий и решений заставляет разработчиков выделять значительные силы и бюджеты на развитие актуального направления и позволяет потенциальным клиентам рассчитывать на скорое появление на рынке решений, которые будут удовлетворять специфическим требованиям их бизнеса.
http://www.tadviser.ru
