Компания IDS Scheer Россия и страны СНГ завершила проект по разработке системы сбалансированных показателей (Balanced Scorecard) в компании «Май», занимающейся поставками чая и кофе. Разработка ССП осуществлялось с использованием инструментария ARIS Balanced Scorecard.
Основной целью внедрения системы сбалансированных показателей является формализация стратегии компании и перевод стратегии в оперативные действия. Прежде всего, для этого необходимо представить ее в виде измеримых целей и определить ответственных за их достижение. Ключевые показатели результативности позволяют измерять степень достижения этих целей. В рамках проекта были разработаны мероприятия, направленные на достижение поставленных задач, определены процессы компании и их владельцы.
Создаваемая система управления должна объединить процессы создания новых продуктов, производство, логистику, продажи, а также обеспечить «обратную связь» в виде регулярного мониторинга, который позволит отслеживать эффективность стратегии и оперативно реагировать на возможные вызовы со стороны внешней среды.
В рамках проекта были использованы референтная база данных ключевых показателей результативности, разработанные IDS Scheer в ходе реализованных ранее проектов. По мнению внедренческой компании, использование этих разработок позволило существенно сократить сроки проекта.
http://www.tadviser.ru
