Чем могла бы быть полезной система ERP для таксопарка?

[eddie]

Чем могла бы быть полезной система ERP для таксопарка?

[makar_007]

Думаю можно много написать на эту тему, попробую основные моменты на мой взгляд.
Если функционально, то:
1. Касаемо диспетчерской службы:
• Автоматическое распределение клиентских обращений по менеджерам на основании различных критериев
• Формирование точных и своевременных предложений клиентам на основе анализа имеющейся информации о клиентских предпочтениях и ранее совершенных заказах
• Оценка и мониторинг предпочтений потребителей
• Связь с различного рода программами лояльности

2. Касаемо автомобильно парка, некоторые функции:
• Инструменты планирования:
- Автоматический расчет расстояний
- Расчет маршрутов и их отображение на карте
- Процент загрузки
• Тарифный модуль для автоматического расчета стоимости услуг и затрат:
- Тарифы основаны на различных измерениях (вес, расстояние, вид упаковки)
- Многоступенчатая система цен и скидок
- Тарифы в зависимости от зоны доставки
• Выставление счетов:
- Автоматическое выставление счетов
- Различные формы счетов, методы сортировки и группировки данных, периодичность выставления, в зависимости от требований заказчика
• Интеграция с бортовыми компьютерами:
- Передача данных бортовым компьютерам
- Получение информации от бортовых компьютеров
- Отслеживание местонахождения и транспортных средств
- Интеграция с КПК и системами электронно-цифровой подписи
• Учет топлива
• Связь с системой графического планирования маршрутов
• Управление персоналом: информация о водителях, отслеживание больничных листов и водительских лицензий

3. Касаемо ремонтов и обслуживания:
• Планирование работ по техобслуживанию и ремонту
• Учет затрат по техобслуживанию и Ремонту
• Учет расходных материалов и запчастей
• Интеграция с системой управления складом

4. Конечно же финансы, управленческий учет, складской учет, заказы з/ч, персонал и з/п...

А в итоге все это должно дать: быстрое предложение под каждого клиента, контроль над автопарком (местонахождение, топливо, иные затраты), возможность клиентам самим формировать заказ, ну а для руководства отчеты в реальном времени по степени загрузки парка, максимальных заказов, предпочтений клиентов и т.д., для водителей контроль от воровства топлива и т.д.
А вообще каждый случай индивидуален, и потребности разные.

[sleshiy]

makar_007, Вам бы сказки писать. Кстати, Ваш монолог подтверждает принцип 50/50 - п.п. 3-4 реальны.

[eddie]

Довольно подробный ответ. Уже писали подобные оптимизации? Какие стоимости уже готовых систем и, боюсь спросить, сколько бы стоила новая под заказ?

[makar_007]

[NB_Vic]

[eddie]

[NB_Vic]

[makar_007]

[Irina Vladimirovna]

Хотелось бы услышать на какую сумму Вы рассчитываете, потому как можно подумать о разработке под Вас!

[eddie]

Всем огромное спасибо! Воспользовался уже готовым решением.